Privacybeleid

In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens je via laadpaalkeuring.be kan invullen, waarom we die nodig hebben en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk?

Laadpaalkeuring.be is een dienst van Best Control BV. Best Control BV is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

Welke gegevens kan je invullen?

Via het aanvraagformulier kan je de volgende gegevens invullen:

• je voornaam en achternaam;
• je e-mailadres en telefoonnummer;
• het adres waar de keuring moet gebeuren;
• gegevens over je situatie, zoals het type keuring en eventuele data of opmerkingen.

Je kan via de website geen bestanden uploaden.

Hoe werkt het aanvraagformulier?

Wanneer je het aanvraagformulier verzendt, worden je persoonsgegevens verwerkt. De aanvraag wordt eerst server-side gecontroleerd en daarna per e-mail naar ons doorgestuurd. Je ontvangt zelf een automatische ontvangstbevestiging op het e-mailadres dat je invult.

De gegevens uit het formulier worden niet in een eigen database van de website opgeslagen. Voor het verzenden van deze e-mails gebruiken we een technische e-maildienstverlener.

Waarom hebben we die gegevens nodig?

We gebruiken je gegevens om je aanvraag te behandelen, contact met je op te nemen, de dienstverlening praktisch te regelen en te factureren. De rechtsgrond is het uitvoeren van de overeenkomst die je met ons wil aangaan, of die we met je aangaan. Voor de facturatie en administratie geldt daarnaast onze wettelijke verplichting.

We gebruiken je gegevens niet voor marketing en we verkopen ze niet door.

Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens alleen wanneer dat nodig is om je keuring uit te voeren, bijvoorbeeld met de keurder of het erkende controleorganisme dat de gevraagde keuring uitvoert, met de technische e-maildienstverlener die onze e-mails verstuurt, of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is om je aanvraag en keuring af te handelen, en zo lang als de wet ons verplicht, bijvoorbeeld voor boekhouding en facturatie.

Technische werking van de website

Zoals elke website wordt laadpaalkeuring.be via een hostingprovider aangeboden. Daarbij kunnen technische gegevens, zoals je IP-adres en het tijdstip van je bezoek, kort worden verwerkt om de website te kunnen tonen en te beveiligen. We gebruiken geen analytics, geen trackingtools en geen marketingcookies. Meer daarover lees je in ons cookiebeleid.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te kijken;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• je gegevens te laten wissen, wanneer we ze niet meer hoeven te bewaren;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen, waar dat van toepassing is.

Wil je een van deze rechten gebruiken of heb je een vraag over privacy? Mail naar info@bestcontrol.be.

Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).